|
 Связи – составляющая успеха. С процессом глобализации общества контакты – чуть ли не самый важный актив компании и богатство человека. Часто люди предпочитают «обрубать» контакты вместо того, чтобы развивать их и пересматривать.
Инструкция:
1 Сделайте инвентаризацию связей. Вспомните о личных, социальных и деловых контактах. Изучите всех родственников, друзей, знакомых, однокурсников, коллег. Выпишите имена на большой лист бумаги, добавив к каждому из них сферу деятельности или интерес. Отметьте, чем человек может быть полезен.
В идеале нужно создать удобную картотеку, в которой возможен поиск человека по алфавиту или по нужной сфере. Указывайте в карточке контакта информацию: дату рождения, где познакомились, хобби, имена членов семьи.
2 Уделяйте хотя бы пять-десять минут каждый день, чтобы поздравить людей из «базы связей» с днем рождения, профессиональными праздниками, новым годом и другими событиями. Иногда пишите письма, сообщайте новости, приглашайте на деловые мероприятия, оказывайте знаки внимания.
3 Помните, что поддержание контактов предполагает взаимовыгодный обмен информацией, опытом, помощью. Не стоит нещадно эксплуатировать людей. Предлагайте помощь, делитесь интересной информацией. Поощряйте за оказанные услуги и за проявленное доброе отношение.
Управление и поддержание связей строится на искусстве дружить. Относитесь к людям, как к друзьям: общайтесь, встречайтесь, создавайте поводы для совместного времяпровождения. Фундамент успеха – личные доверительные отношения.
4 С появлением социальных сетей, объединяющих миллионы людей по всему миру, поддерживать отношения стало проще. Вы публикуете новость на странице или выкладываете фото, и все друзья моментально уведомлены о том, что нового произошло за последний день. Обязательно используйте интернет-ресурсы для поддержания реальных и виртуальных связей.
5 Встречайтесь с бывшими одноклассниками, однокурсниками, сослуживцами. Такие встречи – хороший повод освежить контакты, пообщаться, быть в курсе новостей, рассказать о своих достижениях.
6 Периодически пересматривайте картотеку связей. Добавляйте новые данные, делайте пометки. Все со временем меняется, сведения устаревают. Чтобы данные были актуальны, картотеку нужно вести постоянно.
7 Будьте позитивны, расширяйте круг интересов. Успешность и положительный настрой помогут не только поддерживать сложившиеся контакты, но и приобретать новые.
Десять главных секретов Apple Store "Мотивация персонала" или "тараканы" в голове у руководителя (Автор: Вадим Соколов) Сказки консалтинговых племён (Автор: Буйваленко Александр) Четыре задачи руководителя. Алтари или губозакаточные машинки (Гагин Т.В.) «Продавцы - убийцы» или как умирает мечта (Автор: Сизов Андрей) Хотят ли начальники быть менеджерами? «Первая функция учредителя компании» 100 типичных ошибок российских предпринимателей
|
