spacer
spacer
Главная arrow Новости
Избавляемся от необходимого, или Аутсорсинг Версия для печати Отправить на e-mail
ImageВ конце 80-х в русском языке появилось много новых слов. Дилер, брокер, менеджер… Мой партнер Боря любил спрашивать, действительно ли я знаю употребляемые мною слова, а я на это любил сообщать, что даже знаю, как это слово писать. И приводил какое-нибудь еще не вошедшее в обычай значение обсуждаемого слова. Кульминацией было слово «франшиза».

Про него я Боре поведал, что изначальное значение этого французского слова – «привилегия», а в русском языке оно используется в двух значениях: как привилегия страховой компании не оплачивать убытки ниже определенной суммы и как привилегия независимого предпринимателя использовать на договорных началах продукт и торговые марки их владельца. Выслушав меня, Боря сказал, что сомневаться в толковости моего словаря перестал, а когда я сочинял очередную хитрую деловую бумагу, просил писать позаумнее, “с франшизой”.

Между прочим, франшиза (в своем втором значении) получила с тех пор широкое распространение. Торговую марку «Довгань» видели? Видели. На упаковке самых разных пищевых продуктов. Но господин Довгань всего этого не производит. Производят другие. А он этим другим продает право на свою хорошо раскрученную торговую марку. Сумел господин Довгань убедить потребителя, что эта марка бывает только на продуктах приличного качества, и стала его марка товаром. Ну и молодец.

Чем господин Довгань хуже, чем McDonalds или Pizza Hut, или еще какой монстр общественного питания? Да ничем. Может быть, даже лучше. Я, правда, вслед за Дюма-пэром, считаю, что «дела фирмы Моррель может вести только Моррель», но грешен и сам – в 1991 подписал договор со Sprint International – одной из крупнейших телекоммуникационных компаний мира. И продаю ее услуги в качестве франшизного партнера.

Вы будете смеяться, но с аутсорсингом все мы знакомы гораздо лучше, нежели с франшизой (все, все, больше я это слово писать не буду, обещаю). Что? Не слыхали? А сантехника вызывали? Слесаря? Мастера по ремонту чего-нибудь? Вызывали, вызывали… А ведь можно было и своими силами. Но не захотелось. И Вы прибегли к аутсорсингу, то есть к получению услуги из источника (по-английски source) вне (по-английски out of) Вашей сферы влияния. Всякий раз, когда Вы (Ваша фирма) приобретает услуги на стороне, Вы прибегаете к аутсорсингу. Так что слово новое, а суть давно известна и многократно (с разным успехом) испробована.

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ...


 
< Пред.   След. >
Бизнес Тренинги. Харьковский центр НЛП-технологий. © 2012
Страница сгенерирована за 0.108608 секунд
Школа Достигатора Internet Map Рейтинг@Mail.ru